Публічний договір (оферта)
на надання послуг з навчання
на надання послуг з навчання
Справжня оферта адресована будь-якій особі (невизначеному колу осіб) і є публічною пропозицією виконавця укласти договір про надання послуг (далі договір), розміщений в мережі Інтернет на сайті https://astrovedica.center
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. Для цілей цього договору терміни вживаються в такому значенні:
Акцепт - повне, безумовне і беззастережне прийняття учасником умов цього договору без будь-яких винятків і/або обмежень, яке є рівносильним висновку двостороннього письмового договору.
Інтернет - всесвітня інформаційна мережа загального доступу, яка логічно зв'язана глобальним адресним простором та базується на протоколах, визначених міжнародними стандартами.
Виконавець - ФОП Рождєствіна-Смук Ганна Петрівна, яка має право надавати послуги, передбачені цим публічним договором (офертою). Найменування виконавця вказується в рахунку або інших документах на оплату послуг, а також на сайті https://astrovedica.center
Сайт - сукупність даних, електронної (цифрової) інформації, інших об'єктів авторського права і (або) суміжних прав і т.п., пов'язаних між собою і структурованих в межах адреси https://astrovedica.center
Консультація - це двостороннє спілкування, надання усної або письмової інформації та порад, заснованих на сукупності знань про позиції планет в гороскопі в момент народження
пов'язаних між собою і структурованих на певну тему, доступ до яких надається через сайт, або інші сервіси, або безпосередньо в місці надання послуги (офлайн), та відбувається в режимі реального часу і / або в режимі трансляції на платформі Skype, Telegram тощо, під час якого виконавець допомагає учаснику прийняти інформоване рішення.
Послуги - надання консультацій в усній формі за допомогою аудіо або відео зв’язку через Інтернет між пристроями або безпосередньо в місці надання послуги (офлайн), або письмовій формі. Їх перелік, умови придбання та інші умови, розміщені на сайті https://astrovedica.center
Учасник - особа, яка вчинила акцепт умов цього договору і стає замовником послуг виконавця за укладеним договором. Учасником може бути будь-яка дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, яка має намір отримати послуги виконавця в порядку і на умовах, визначених цим договором.
У цьому договорі можуть бути використані інші терміни, що не визначені в розділі «терміни та визначення», в такому випадку тлумачення використовуваної термінології відбувається відповідно до тексту цього договору. У разі відсутності однозначного тлумачення термінології в тексті договору, слід керуватися тлумаченням термінів: в першу чергу - в матеріалах, розміщених на сайті https://astrovedica.center; в другу чергу - тлумаченням і визначень і термінів, що склалися в мережі Інтернет.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Предметом договору є надання виконавцем учаснику комплексу послуг за допомогою мережі Інтернет або безпосередньо в місці надання послуги (офлайн).
2.2. Перелік і вартість послуг публікуються виконавцем на сайті.
2.3. Користуючись пропонованими на сайті послугами, учасник приймає всі умови договору, розміщеному за адресою
https://astrovedica.center
2.4. Договір укладається між виконавцем і учасником у формі договору приєднання.
2.5. Цей договір є публічним договором, який вважається укладеним між виконавцем, з одного боку, учасником, з іншого, з моменту акцепту останнім всіх без винятку умов і положень цього договору.
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТУ ОФЕРТИ
3.1. Направлення виконавцем справжнього договору електронною поштою з адреси astrovedicacenter@gmail.com так само як і розміщення тексту договору на сайті, є пропозицією виконавця укласти цей договір на зазначених умовах.
3.2. Учасник здійснює акцепт договору після ознайомлення з його умовами, розміщеними на сайті шляхом сукупного або окремого виконання будь-яких з наступних дій:
3.2.1. заповнення учасником заявки на участь в консультації;
3.2.2. оплати учасником послуг: вчинення першого платежу (часткової або повної оплати послуг за договором) з використанням гіперпосилання, наданого виконавцем або шляхом оплати виставленого рахунку;
3.2.3. проставляння відповідної відмітки «ознайомився (-лась) з умовами даного договору і приймаю його умови».
3.3. Договір може бути акцептований (прийнятий) будь-якою фізичною або юридичною особою, яка відповідає критеріям відбору та мають зацікавленість в придбанні послуг, що надаються виконавцем.
3.4. Після акцепту цього договору та оплати послуг, учасник має право на отримання послуг, в обсягах і на умовах цього договору.
4. УМОВИ І ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
4.1. Для отримання послуг виконавця учасник здійснює оплату на сайті за обраний формат консультації.
4.2. Учасник після оплати послуг (консультації) повідомляє виконавця про проведення оплати з наданням підтверджуючих документів, на електронну адресу виконавця або на мобільний номер виконавця в Telegram +380501850662.
4.3. Після отримання виконавцем підтвердження оплати, учаснику на адресу електронної пошти, вказану при заповненні заявки на консультацію або на мобільний телефон, направляється час та дата проведення консультації, які погоджуються між учасником та виконавцем.
4.4. Для отримання послуги учасник самостійно забезпечує дотримання належних технічних умов для персонального комп'ютера або мобільного пристрою.
4.5. Дата та час консультації може бути змінена виконавцем та учасником при цьому вони мають попередити один одного не менш ніж за 24 години до часу консультації.
4.6. Використання учасником отриманої інформації і матеріалів (аудіо-, відеозаписів і т.п.) допускається тільки в особистих цілях і для особистого використання.
4.7. Сторони домовилися, що послуги вважаються наданими належним чином безпосередньо в момент їх споживання учасником - послуги вважаються наданими безпосередньо в момент закінчення проведення консультації.
4.8. Підписання учасником акту здачі-прийому наданих послуг для підтвердження факту про надання послуг не потрібно.
5. ВАРТІСТЬ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ ПОСЛУГ
5.1. Вартість послуг публікується на сайті.
5.2. Вартість послуг не включає комісію, що стягується банками або платіжними системами за проведення платежу. Комісійні витрати учасник оплачує додатково, при цьому, вартість послуг визначається як різниця суми здійсненого учасником платежу і суми утриманої комісії.
5.3. Виконавець має право в односторонньому порядку змінити вартість послуг до моменту оплати шляхом публікації нової ціни на сайті.
5.4. Учасник здійснює оплату послуг на умовах 100% передоплати до початку проведення консультації.
5.5. Оплата послуг виконавцеві означає ознайомлення та повну згоду учасника з умовами цього договору.
5.6. Оплата послуг здійснюється шляхом перерахування грошових коштів на поточний рахунок виконавця. Способи оплати обраної послуги вказуються на сайті.
5.7. Послуга вважається оплаченою з моменту зарахування коштів на поточний рахунок виконавця.
5.8. Учасник має право відмовитися від консультації з поверненням сплачених грошових коштів виключно на протязі 14 днів до дати консультації. Грошові кошти повертаються протягом 3 банківських днів з моменту отримання письмового звернення учасника. Повернення коштів здійснюється за вирахуванням комісії платіжних систем виконавця.
5.9. Повернення сплачених учасником грошових коштів, в разі розірвання або припинення терміну дії цього договору, не проводиться. Дана умова залишається в силі і діє також після розірвання або припинення договору.
6. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ УЧАСНИКА
Права учасника:
6.1. Учасник має право особисто взяти участь в консультації в установленому порядку.
6.2. Отримати послуги на умовах цього договору.
6.3. Отримати від виконавця інформацію про надані послуги, умови їх надання за телефонами, вказаними на сайті, або надіславши відповідний запит на електронну пошту, вказану на сайті.
6.4. Заключенням договору учасник надає виконавцю право:
а) направляти учаснику повідомлення шляхом e-mail і SMS-оповіщень;
б) інформувати учасника про нові продукти, послуги та сервіси, що надаються виконавцем; в) направляти повідомлення рекламного та інформаційного характеру, в тому числі про товари і послуги, що надаються третіми особами (з можливістю відмовитися від отримання таких повідомлень).
Учасник має право:
6.5. Оплатити послуги в повному обсязі в порядку і строки, передбачені цим договором.
6.6. Надати достовірну інформацію про себе в процесі запису на консультацію. Учасник несе відповідальність за достовірність такої інформації.
6.7. Самостійно забезпечувати дотримання належних технічних умов для роботи персонального комп'ютера або мобільного пристрою, а також для доступу до мережі Інтернет.
6.8. Самостійно і своєчасно знайомитися з інформацією про час, дату, вартість та умови надання послуг, яка розміщена на сайті. Учасник не має права пред'являти виконавцю претензії в разі несвоєчасного ознайомлення або не ознайомлення з інформацією на сайті. Учасник приймає на себе всю відповідальність за наслідки несвоєчасного ознайомлення або не ознайомлення з інформацією, що розміщується для нього виконавцем на сайті.
6.9. Надати виконавцю актуальну інформацію про засоби зв'язку для направлення інформаційних матеріалів, а також для зв'язку виконавця з учасником в рамках надання послуг, згідно з цим договором.
Учаснику забороняється:
6.10. Допускати поширення недостовірної, неправдивої інформації, інформації, що ганьбить честь, гідність, ділову репутацію виконавця, а також інформації, що спонукає і закликає до міжнаціональної, етнічної, статевої, расової нетерпимості, ворожнечі, війни, зміни державного устрою країн, інформації, поширення якої заборонено чинним законодавством України і нормами міжнародного права в залежності від території надання послуг.
7. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ
Виконавець має право:
7.1. Самостійно визначати форми і способи надання послуг, враховуючи вимоги чинного законодавства України та умови договору.
7.2. В односторонньому порядку визначити вартість послуг.
7.3. Самостійно визначати і / або змінювати дати проведення консультацій, керуючись умовами пункту 4.5.
7.4. Під час проведення консультацій здійснювати їх фотографування, відео-, аудіозапис і використовувати їх на свій розсуд. При цьому учасник дає свою згоду на здійснення виконавцем цих дій і надає виконавцю право оприлюднити їх шляхом опублікування на сайті і в інший спосіб, зробити доступними невизначеному колу осіб, поширювати, відтворювати, редагувати і іншим чином використовувати фотографії, аудіо, відеозаписи із зображенням і (або) голосом учасника.
7.5. Отримувати від учасника будь-яку інформацію, необхідну для виконання своїх зобов'язань за договором. У разі неподання інформації, неповного або неправильного надання інформації, виконавець має право призупинити надання послуг за договором до подання учасником такої інформації.
7.6. Проводити анкетування, опитування та тестування учасника, в тому числі запитувати відгуки про отримані послуги, поширювати (публікувати або іншим чином поширювати) результати анкетування (опитування) та відгуки про отримані послуги з дотриманням вимог законодавства України про захист персональних даних.
7.7. Відмовитися від надання послуг, Facebook-групах, Telegram групах та інших чатах, без повернення сплачених коштів в наступних випадках:
7.7.1. Надання учасником недостовірної інформації.
7.7.2. Порушенням учасником п. 6.13 цього договору.
7.7.3. Порушення учасником правил участі в консультації.
7.7.4. Порушення учасником норм громадського порядку, а також у випадках, прямо встановлених чинним законодавством України.
7.8. Здійснювати розсилку інформаційних повідомлень (у тому числі рекламних) на електронну адресу учасника. При цьому такі повідомлення повинні містити посилання для відмови від розсилки, яка дозволяє учаснику самостійно відмовитися від отримання даної розсилки.
7.9. В односторонньому порядку вносити зміни в умови договору шляхом розміщення нової редакції договору на сайті.
Виконавець зобов'язується:
7.10. Надати послуги належної якості в порядку і на умовах, передбачених цим договором. 7.11. Зберігати інформацію і відомості (в тому числі персональні дані), отримані від учасника при виконанні умов цього договору.
7.12. Надавати учаснику інформацію про надані послуги, умови їх надання.
7.13. Інформувати учасника про зміну порядку надання послуг (датах, часу консультацій) шляхом розміщення такої інформації одним, але не обмежуючись одним з цих, з способів: відправлення повідомлення на електронну адресу учасника, мобільний телефон учасника.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. У разі невиконання або неналежного виконання зобов'язань, встановлених договором, сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України і положень договору. 8.2. Виконавець не несе відповідальності за:
- неможливість надання послуг з причин від нього не залежних, включаючи форс-мажор;
- за часткові переривання надання послуг, пов'язані із заміною обладнання, програмного забезпечення або проведення інших робіт, викликаних необхідністю підтримки працездатності технічних засобів виконавця (за умови попереднього повідомлення учасника);
- втрату конфіденційної інформації або її частини, якщо в цьому немає провини виконавця; - будь-які збитки третіх осіб, що виникли не з вини виконавця.
8.3. У разі якщо з якої-небудь причини виконавець не почне надавати послуги або послуги будуть надані з порушенням термінів, відповідальність виконавця за допущене порушення договору обмежується виключно:
- подовженням терміну надання послуг;
- наданням послуг в нові терміни до повного виконання виконавцем зобов'язань по договору, без збільшення вартості послуг.
8.4. Сукупна відповідальність виконавця за цим договором за будь-яким позовом або претензією обмежується сумою платежу, сплаченого учасником згідно з цим договором. 8.5. Виконавець не несе відповідальності за неотримання учасником послуг за цим договором, у разі:
8.5.1. надання часником недостовірної інформації при виконанні умов договору, в тому числі, але не обмежуючись цим, контактної інформації (e-mail, мобільний номер), а також ненадання інформації в разі зміни інформації, наданої раніше;
8.5.2. Учасник не може отримати послуги з технічних причин, не залежних від виконавця, зокрема, при відсутності у учасника доступу до мережі Інтернет в результаті дій операторів зв'язку, провайдерів, неналежної оплати такого доступу, впливу комп'ютерних вірусів і / або інших шкідливих програм, в зв'язку з відсутністю у нього необхідних програмно- апаратних засобів.
8.6. Виконавець не несе відповідальності за якість каналів зв'язку загального користування або служб, що надають доступ учаснику до послуг, що надаються виконавцем.
8.7. Виконавець не несе відповідальності за дії учасника, в результаті яких було завдано шкоди іншим учасникам послуг виконавця, як і не несе відповідальності за шкоду, заподіяну учаснику внаслідок дій інших учасників послуг.
8.8. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність змісту послуги очікуванням учасника та / або його суб'єктивну оцінку. Така невідповідність очікуванням і / або негативна суб'єктивна оцінка не є підставою вважати послуги наданими неякісно, або не в узгодженому обсязі.
8.9. Виконавець не несе відповідальності за дії третіх осіб, що мали місце при авторизації від імені учасника.
8.10. Учасник самостійно несе відповідальність за будь-які наслідки, в тому числі за очікувані результати від отриманої послуги.
8.11. Всі суперечки між сторонами розглядаються шляхом переговорів на основі врегулювання конфлікту з максимальним урахуванням інтересів учасника та виконавця. 8.12. У разі, якщо сторони не зможуть дійти згоди зі спірних питань шляхом переговорів, такі спори передаються на розгляд суду відповідно до чинного законодавства України.
9. ГАРАНТІЇ СТОРІН
9.1. Погоджуючись з умовами договору та приймаючи його умови, учасник гарантує, що вказав повні, достовірні і актуальні дані, в тому числі персональні дані, при введення будь-яких реєстраційних даних і здійсненні оплати і не використовує дані інших осіб (в тому числі персональні дані).
9.2. Учасник гарантує, що не має наміру здійснювати будь-які дії, які зашкодили б ділової репутації виконавця та / або третіх осіб, пов'язаних договірними відносинами з виконавцем, або такі, що суперечать законодавству України, міжнародним нормам і звичаям ділового обігу.
9.3. Сторони гарантують, що мають необхідний обсяг правоздатності та дієздатності для укладення договору.
10. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ І КОНФІДЕНЦІЙНА ІНФОРМАЦІЯ
10.1. Погоджуючись з умовами договору та приймаючи умови договору, учасник надає виконавцю однозначну згоду на обробку та використання будь-яких персональних даних, які стали відомими виконавцю в результаті надання послуг на умовах цього договору відповідно до законодавства України в сфері захисту персональних даних.
10.2. Обробка персональних даних включає, але не обмежується, збір, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, оновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізацію, передачу), знеособлення, знищення персональних даних, які обробляються виконавцем, будь-якою особою, пов'язаним з виконавцем відносинами контролю з метою ведення бази персональних даних учасників.
10.3. Учасник погоджується, що виконавець не повинен отримувати додаткової згоди учасника для передачі персональних даних учасника будь-якій особі, пов'язаній з виконавцем відносинами контролю або в рамках договірних відносин.
10.4. Учасник зобов'язується не розголошувати і не передавати конфіденційну інформацію та комерційну таємницю виконавця для ознайомлення і / або використання третім особам без попередньої письмової згоди виконавця.
11. УГОДА ПРО ЕЛЕКТРОННИЙ ДОКУМЕНТООБІГ
11.1. Сторони визнають юридичну силу документів, складених в електронній формі (заявок, повідомлень, рахунків, угод, листів та ін.), які направляються електронною поштою за вказаними в договорі реквізитами, якщо можливо достовірно встановити, що він походить від сторони договору.
11.2. Сторони дійшли згоди керуватися умовами про електронний документообіг та електронний взаємодії, викладеними нижче:
11.2.1. Заявки, повідомлення, рахунки складаються в письмовому вигляді у формі електронного документа і не оформляються на паперових носіях.
11.2.2. Відповідно до угоди про електронний документообіг сторони використовують прості електронні підписи. Підпис для кожної із Сторін є унікальна адреса електронної пошти (логін і пароль облікового запису поштового сервісу).
11.2.3. Сторони виходять з того, що електронне повідомлення, спрямоване з електронної поштової адреси сторони, висловлює щире волевиявлення сторони і намір зробити висновок, змінити або припинити договір - відповідно до значення тої чи інші дії, визначеної договором.
11.2.4. Перевірка справжності та достовірності повідомлення, що виходить від сторони, здійснюється шляхом звірення адреси відправника з адресою, що була вказана учасником або виконавцем в договорі в якості контактної адреси.
11.3. Кожна із сторін має забезпечити збереження даних свого облікового запису електронної пошти та недоступність їх третім особам.
11.4. В якості первинних облікових документів, які є підставою для розрахунків, приймаються рахунки та інші документи, складені в електронній формі.
12. ІНШІ УМОВИ
12.1. Цей договір набуває чинності з моменту його укладання, передбаченого в Розділі 3 договору, і діє до повного виконання сторонами умов договору.
12.2. Цей договір може бути розірваний до закінчення терміну його дії за взаємною згодою сторін або в односторонньому порядку у випадках, передбачених цим договором з дотриманням умов цього договору.
12.3. У випадках, не передбачених цим договором, сторони керуються чинним законодавством України.
12.4. Сторони підтверджують повне і однозначне розуміння ними предмета та змісту цього договору, прав і обов'язків кожної сторони, що випливають або пов'язаних з виконанням договору, суть термінів, що вживаються в договорі, а також відповідність тексту договору намірам і волі сторін.
12.5. Якщо будь-яке положення (частина) договору є або стає недійсним з будь-яких підстав, цей факт не впливає на дійсність інших положень договору в цілому.
12.6. Сторони погоджуються, що до відносин, які виникли між ними на підставі цього договору застосовується право України.
12.7. Сторони мають право в будь-який момент укласти цей договір у формі письмового двостороннього документа.
13. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ФОП Рождєствіна-Смук Ганна Петрівна
03028, м. Київ, вул. Феодосійська, 1а кв.75
Тел: +380501850662
E-mail: astrovedicacenter@gmail.com
РНОКПП: 3016515727
АТ «Універсал банк», МФО 322001
UA143220010000026002320017613
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. Для цілей цього договору терміни вживаються в такому значенні:
Акцепт - повне, безумовне і беззастережне прийняття учасником умов цього договору без будь-яких винятків і/або обмежень, яке є рівносильним висновку двостороннього письмового договору.
Інтернет - всесвітня інформаційна мережа загального доступу, яка логічно зв'язана глобальним адресним простором та базується на протоколах, визначених міжнародними стандартами.
Виконавець - ФОП Рождєствіна-Смук Ганна Петрівна, яка має право надавати послуги, передбачені цим публічним договором (офертою). Найменування виконавця вказується в рахунку або інших документах на оплату послуг, а також на сайті https://astrovedica.center
Сайт - сукупність даних, електронної (цифрової) інформації, інших об'єктів авторського права і (або) суміжних прав і т.п., пов'язаних між собою і структурованих в межах адреси https://astrovedica.center
Консультація - це двостороннє спілкування, надання усної або письмової інформації та порад, заснованих на сукупності знань про позиції планет в гороскопі в момент народження
пов'язаних між собою і структурованих на певну тему, доступ до яких надається через сайт, або інші сервіси, або безпосередньо в місці надання послуги (офлайн), та відбувається в режимі реального часу і / або в режимі трансляції на платформі Skype, Telegram тощо, під час якого виконавець допомагає учаснику прийняти інформоване рішення.
Послуги - надання консультацій в усній формі за допомогою аудіо або відео зв’язку через Інтернет між пристроями або безпосередньо в місці надання послуги (офлайн), або письмовій формі. Їх перелік, умови придбання та інші умови, розміщені на сайті https://astrovedica.center
Учасник - особа, яка вчинила акцепт умов цього договору і стає замовником послуг виконавця за укладеним договором. Учасником може бути будь-яка дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, яка має намір отримати послуги виконавця в порядку і на умовах, визначених цим договором.
У цьому договорі можуть бути використані інші терміни, що не визначені в розділі «терміни та визначення», в такому випадку тлумачення використовуваної термінології відбувається відповідно до тексту цього договору. У разі відсутності однозначного тлумачення термінології в тексті договору, слід керуватися тлумаченням термінів: в першу чергу - в матеріалах, розміщених на сайті https://astrovedica.center; в другу чергу - тлумаченням і визначень і термінів, що склалися в мережі Інтернет.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Предметом договору є надання виконавцем учаснику комплексу послуг за допомогою мережі Інтернет або безпосередньо в місці надання послуги (офлайн).
2.2. Перелік і вартість послуг публікуються виконавцем на сайті.
2.3. Користуючись пропонованими на сайті послугами, учасник приймає всі умови договору, розміщеному за адресою
https://astrovedica.center
2.4. Договір укладається між виконавцем і учасником у формі договору приєднання.
2.5. Цей договір є публічним договором, який вважається укладеним між виконавцем, з одного боку, учасником, з іншого, з моменту акцепту останнім всіх без винятку умов і положень цього договору.
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТУ ОФЕРТИ
3.1. Направлення виконавцем справжнього договору електронною поштою з адреси astrovedicacenter@gmail.com так само як і розміщення тексту договору на сайті, є пропозицією виконавця укласти цей договір на зазначених умовах.
3.2. Учасник здійснює акцепт договору після ознайомлення з його умовами, розміщеними на сайті шляхом сукупного або окремого виконання будь-яких з наступних дій:
3.2.1. заповнення учасником заявки на участь в консультації;
3.2.2. оплати учасником послуг: вчинення першого платежу (часткової або повної оплати послуг за договором) з використанням гіперпосилання, наданого виконавцем або шляхом оплати виставленого рахунку;
3.2.3. проставляння відповідної відмітки «ознайомився (-лась) з умовами даного договору і приймаю його умови».
3.3. Договір може бути акцептований (прийнятий) будь-якою фізичною або юридичною особою, яка відповідає критеріям відбору та мають зацікавленість в придбанні послуг, що надаються виконавцем.
3.4. Після акцепту цього договору та оплати послуг, учасник має право на отримання послуг, в обсягах і на умовах цього договору.
4. УМОВИ І ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
4.1. Для отримання послуг виконавця учасник здійснює оплату на сайті за обраний формат консультації.
4.2. Учасник після оплати послуг (консультації) повідомляє виконавця про проведення оплати з наданням підтверджуючих документів, на електронну адресу виконавця або на мобільний номер виконавця в Telegram +380501850662.
4.3. Після отримання виконавцем підтвердження оплати, учаснику на адресу електронної пошти, вказану при заповненні заявки на консультацію або на мобільний телефон, направляється час та дата проведення консультації, які погоджуються між учасником та виконавцем.
4.4. Для отримання послуги учасник самостійно забезпечує дотримання належних технічних умов для персонального комп'ютера або мобільного пристрою.
4.5. Дата та час консультації може бути змінена виконавцем та учасником при цьому вони мають попередити один одного не менш ніж за 24 години до часу консультації.
4.6. Використання учасником отриманої інформації і матеріалів (аудіо-, відеозаписів і т.п.) допускається тільки в особистих цілях і для особистого використання.
4.7. Сторони домовилися, що послуги вважаються наданими належним чином безпосередньо в момент їх споживання учасником - послуги вважаються наданими безпосередньо в момент закінчення проведення консультації.
4.8. Підписання учасником акту здачі-прийому наданих послуг для підтвердження факту про надання послуг не потрібно.
5. ВАРТІСТЬ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ ПОСЛУГ
5.1. Вартість послуг публікується на сайті.
5.2. Вартість послуг не включає комісію, що стягується банками або платіжними системами за проведення платежу. Комісійні витрати учасник оплачує додатково, при цьому, вартість послуг визначається як різниця суми здійсненого учасником платежу і суми утриманої комісії.
5.3. Виконавець має право в односторонньому порядку змінити вартість послуг до моменту оплати шляхом публікації нової ціни на сайті.
5.4. Учасник здійснює оплату послуг на умовах 100% передоплати до початку проведення консультації.
5.5. Оплата послуг виконавцеві означає ознайомлення та повну згоду учасника з умовами цього договору.
5.6. Оплата послуг здійснюється шляхом перерахування грошових коштів на поточний рахунок виконавця. Способи оплати обраної послуги вказуються на сайті.
5.7. Послуга вважається оплаченою з моменту зарахування коштів на поточний рахунок виконавця.
5.8. Учасник має право відмовитися від консультації з поверненням сплачених грошових коштів виключно на протязі 14 днів до дати консультації. Грошові кошти повертаються протягом 3 банківських днів з моменту отримання письмового звернення учасника. Повернення коштів здійснюється за вирахуванням комісії платіжних систем виконавця.
5.9. Повернення сплачених учасником грошових коштів, в разі розірвання або припинення терміну дії цього договору, не проводиться. Дана умова залишається в силі і діє також після розірвання або припинення договору.
6. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ УЧАСНИКА
Права учасника:
6.1. Учасник має право особисто взяти участь в консультації в установленому порядку.
6.2. Отримати послуги на умовах цього договору.
6.3. Отримати від виконавця інформацію про надані послуги, умови їх надання за телефонами, вказаними на сайті, або надіславши відповідний запит на електронну пошту, вказану на сайті.
6.4. Заключенням договору учасник надає виконавцю право:
а) направляти учаснику повідомлення шляхом e-mail і SMS-оповіщень;
б) інформувати учасника про нові продукти, послуги та сервіси, що надаються виконавцем; в) направляти повідомлення рекламного та інформаційного характеру, в тому числі про товари і послуги, що надаються третіми особами (з можливістю відмовитися від отримання таких повідомлень).
Учасник має право:
6.5. Оплатити послуги в повному обсязі в порядку і строки, передбачені цим договором.
6.6. Надати достовірну інформацію про себе в процесі запису на консультацію. Учасник несе відповідальність за достовірність такої інформації.
6.7. Самостійно забезпечувати дотримання належних технічних умов для роботи персонального комп'ютера або мобільного пристрою, а також для доступу до мережі Інтернет.
6.8. Самостійно і своєчасно знайомитися з інформацією про час, дату, вартість та умови надання послуг, яка розміщена на сайті. Учасник не має права пред'являти виконавцю претензії в разі несвоєчасного ознайомлення або не ознайомлення з інформацією на сайті. Учасник приймає на себе всю відповідальність за наслідки несвоєчасного ознайомлення або не ознайомлення з інформацією, що розміщується для нього виконавцем на сайті.
6.9. Надати виконавцю актуальну інформацію про засоби зв'язку для направлення інформаційних матеріалів, а також для зв'язку виконавця з учасником в рамках надання послуг, згідно з цим договором.
Учаснику забороняється:
6.10. Допускати поширення недостовірної, неправдивої інформації, інформації, що ганьбить честь, гідність, ділову репутацію виконавця, а також інформації, що спонукає і закликає до міжнаціональної, етнічної, статевої, расової нетерпимості, ворожнечі, війни, зміни державного устрою країн, інформації, поширення якої заборонено чинним законодавством України і нормами міжнародного права в залежності від території надання послуг.
7. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ
Виконавець має право:
7.1. Самостійно визначати форми і способи надання послуг, враховуючи вимоги чинного законодавства України та умови договору.
7.2. В односторонньому порядку визначити вартість послуг.
7.3. Самостійно визначати і / або змінювати дати проведення консультацій, керуючись умовами пункту 4.5.
7.4. Під час проведення консультацій здійснювати їх фотографування, відео-, аудіозапис і використовувати їх на свій розсуд. При цьому учасник дає свою згоду на здійснення виконавцем цих дій і надає виконавцю право оприлюднити їх шляхом опублікування на сайті і в інший спосіб, зробити доступними невизначеному колу осіб, поширювати, відтворювати, редагувати і іншим чином використовувати фотографії, аудіо, відеозаписи із зображенням і (або) голосом учасника.
7.5. Отримувати від учасника будь-яку інформацію, необхідну для виконання своїх зобов'язань за договором. У разі неподання інформації, неповного або неправильного надання інформації, виконавець має право призупинити надання послуг за договором до подання учасником такої інформації.
7.6. Проводити анкетування, опитування та тестування учасника, в тому числі запитувати відгуки про отримані послуги, поширювати (публікувати або іншим чином поширювати) результати анкетування (опитування) та відгуки про отримані послуги з дотриманням вимог законодавства України про захист персональних даних.
7.7. Відмовитися від надання послуг, Facebook-групах, Telegram групах та інших чатах, без повернення сплачених коштів в наступних випадках:
7.7.1. Надання учасником недостовірної інформації.
7.7.2. Порушенням учасником п. 6.13 цього договору.
7.7.3. Порушення учасником правил участі в консультації.
7.7.4. Порушення учасником норм громадського порядку, а також у випадках, прямо встановлених чинним законодавством України.
7.8. Здійснювати розсилку інформаційних повідомлень (у тому числі рекламних) на електронну адресу учасника. При цьому такі повідомлення повинні містити посилання для відмови від розсилки, яка дозволяє учаснику самостійно відмовитися від отримання даної розсилки.
7.9. В односторонньому порядку вносити зміни в умови договору шляхом розміщення нової редакції договору на сайті.
Виконавець зобов'язується:
7.10. Надати послуги належної якості в порядку і на умовах, передбачених цим договором. 7.11. Зберігати інформацію і відомості (в тому числі персональні дані), отримані від учасника при виконанні умов цього договору.
7.12. Надавати учаснику інформацію про надані послуги, умови їх надання.
7.13. Інформувати учасника про зміну порядку надання послуг (датах, часу консультацій) шляхом розміщення такої інформації одним, але не обмежуючись одним з цих, з способів: відправлення повідомлення на електронну адресу учасника, мобільний телефон учасника.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. У разі невиконання або неналежного виконання зобов'язань, встановлених договором, сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України і положень договору. 8.2. Виконавець не несе відповідальності за:
- неможливість надання послуг з причин від нього не залежних, включаючи форс-мажор;
- за часткові переривання надання послуг, пов'язані із заміною обладнання, програмного забезпечення або проведення інших робіт, викликаних необхідністю підтримки працездатності технічних засобів виконавця (за умови попереднього повідомлення учасника);
- втрату конфіденційної інформації або її частини, якщо в цьому немає провини виконавця; - будь-які збитки третіх осіб, що виникли не з вини виконавця.
8.3. У разі якщо з якої-небудь причини виконавець не почне надавати послуги або послуги будуть надані з порушенням термінів, відповідальність виконавця за допущене порушення договору обмежується виключно:
- подовженням терміну надання послуг;
- наданням послуг в нові терміни до повного виконання виконавцем зобов'язань по договору, без збільшення вартості послуг.
8.4. Сукупна відповідальність виконавця за цим договором за будь-яким позовом або претензією обмежується сумою платежу, сплаченого учасником згідно з цим договором. 8.5. Виконавець не несе відповідальності за неотримання учасником послуг за цим договором, у разі:
8.5.1. надання часником недостовірної інформації при виконанні умов договору, в тому числі, але не обмежуючись цим, контактної інформації (e-mail, мобільний номер), а також ненадання інформації в разі зміни інформації, наданої раніше;
8.5.2. Учасник не може отримати послуги з технічних причин, не залежних від виконавця, зокрема, при відсутності у учасника доступу до мережі Інтернет в результаті дій операторів зв'язку, провайдерів, неналежної оплати такого доступу, впливу комп'ютерних вірусів і / або інших шкідливих програм, в зв'язку з відсутністю у нього необхідних програмно- апаратних засобів.
8.6. Виконавець не несе відповідальності за якість каналів зв'язку загального користування або служб, що надають доступ учаснику до послуг, що надаються виконавцем.
8.7. Виконавець не несе відповідальності за дії учасника, в результаті яких було завдано шкоди іншим учасникам послуг виконавця, як і не несе відповідальності за шкоду, заподіяну учаснику внаслідок дій інших учасників послуг.
8.8. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність змісту послуги очікуванням учасника та / або його суб'єктивну оцінку. Така невідповідність очікуванням і / або негативна суб'єктивна оцінка не є підставою вважати послуги наданими неякісно, або не в узгодженому обсязі.
8.9. Виконавець не несе відповідальності за дії третіх осіб, що мали місце при авторизації від імені учасника.
8.10. Учасник самостійно несе відповідальність за будь-які наслідки, в тому числі за очікувані результати від отриманої послуги.
8.11. Всі суперечки між сторонами розглядаються шляхом переговорів на основі врегулювання конфлікту з максимальним урахуванням інтересів учасника та виконавця. 8.12. У разі, якщо сторони не зможуть дійти згоди зі спірних питань шляхом переговорів, такі спори передаються на розгляд суду відповідно до чинного законодавства України.
9. ГАРАНТІЇ СТОРІН
9.1. Погоджуючись з умовами договору та приймаючи його умови, учасник гарантує, що вказав повні, достовірні і актуальні дані, в тому числі персональні дані, при введення будь-яких реєстраційних даних і здійсненні оплати і не використовує дані інших осіб (в тому числі персональні дані).
9.2. Учасник гарантує, що не має наміру здійснювати будь-які дії, які зашкодили б ділової репутації виконавця та / або третіх осіб, пов'язаних договірними відносинами з виконавцем, або такі, що суперечать законодавству України, міжнародним нормам і звичаям ділового обігу.
9.3. Сторони гарантують, що мають необхідний обсяг правоздатності та дієздатності для укладення договору.
10. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ І КОНФІДЕНЦІЙНА ІНФОРМАЦІЯ
10.1. Погоджуючись з умовами договору та приймаючи умови договору, учасник надає виконавцю однозначну згоду на обробку та використання будь-яких персональних даних, які стали відомими виконавцю в результаті надання послуг на умовах цього договору відповідно до законодавства України в сфері захисту персональних даних.
10.2. Обробка персональних даних включає, але не обмежується, збір, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, оновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізацію, передачу), знеособлення, знищення персональних даних, які обробляються виконавцем, будь-якою особою, пов'язаним з виконавцем відносинами контролю з метою ведення бази персональних даних учасників.
10.3. Учасник погоджується, що виконавець не повинен отримувати додаткової згоди учасника для передачі персональних даних учасника будь-якій особі, пов'язаній з виконавцем відносинами контролю або в рамках договірних відносин.
10.4. Учасник зобов'язується не розголошувати і не передавати конфіденційну інформацію та комерційну таємницю виконавця для ознайомлення і / або використання третім особам без попередньої письмової згоди виконавця.
11. УГОДА ПРО ЕЛЕКТРОННИЙ ДОКУМЕНТООБІГ
11.1. Сторони визнають юридичну силу документів, складених в електронній формі (заявок, повідомлень, рахунків, угод, листів та ін.), які направляються електронною поштою за вказаними в договорі реквізитами, якщо можливо достовірно встановити, що він походить від сторони договору.
11.2. Сторони дійшли згоди керуватися умовами про електронний документообіг та електронний взаємодії, викладеними нижче:
11.2.1. Заявки, повідомлення, рахунки складаються в письмовому вигляді у формі електронного документа і не оформляються на паперових носіях.
11.2.2. Відповідно до угоди про електронний документообіг сторони використовують прості електронні підписи. Підпис для кожної із Сторін є унікальна адреса електронної пошти (логін і пароль облікового запису поштового сервісу).
11.2.3. Сторони виходять з того, що електронне повідомлення, спрямоване з електронної поштової адреси сторони, висловлює щире волевиявлення сторони і намір зробити висновок, змінити або припинити договір - відповідно до значення тої чи інші дії, визначеної договором.
11.2.4. Перевірка справжності та достовірності повідомлення, що виходить від сторони, здійснюється шляхом звірення адреси відправника з адресою, що була вказана учасником або виконавцем в договорі в якості контактної адреси.
11.3. Кожна із сторін має забезпечити збереження даних свого облікового запису електронної пошти та недоступність їх третім особам.
11.4. В якості первинних облікових документів, які є підставою для розрахунків, приймаються рахунки та інші документи, складені в електронній формі.
12. ІНШІ УМОВИ
12.1. Цей договір набуває чинності з моменту його укладання, передбаченого в Розділі 3 договору, і діє до повного виконання сторонами умов договору.
12.2. Цей договір може бути розірваний до закінчення терміну його дії за взаємною згодою сторін або в односторонньому порядку у випадках, передбачених цим договором з дотриманням умов цього договору.
12.3. У випадках, не передбачених цим договором, сторони керуються чинним законодавством України.
12.4. Сторони підтверджують повне і однозначне розуміння ними предмета та змісту цього договору, прав і обов'язків кожної сторони, що випливають або пов'язаних з виконанням договору, суть термінів, що вживаються в договорі, а також відповідність тексту договору намірам і волі сторін.
12.5. Якщо будь-яке положення (частина) договору є або стає недійсним з будь-яких підстав, цей факт не впливає на дійсність інших положень договору в цілому.
12.6. Сторони погоджуються, що до відносин, які виникли між ними на підставі цього договору застосовується право України.
12.7. Сторони мають право в будь-який момент укласти цей договір у формі письмового двостороннього документа.
13. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ФОП Рождєствіна-Смук Ганна Петрівна
03028, м. Київ, вул. Феодосійська, 1а кв.75
Тел: +380501850662
E-mail: astrovedicacenter@gmail.com
РНОКПП: 3016515727
АТ «Універсал банк», МФО 322001
UA143220010000026002320017613
(редакція діє з 07.05.2024 року)
